Новорожденный полностью зависит от окружающих людей. О любом неудобстве он сообщает криком. Ребенок постепенно учится доверять взрослым, он ждет пока человек, заботящийся о нем, приготовит еду и поиграет с ним. Рядом с таким человеком он чувствует себя в безопасности. Очень важно не обмануть надежды ребенка. Если ребенок, особенно в первые годы жизни, часто разочаровывается, то у него формируется первое недоверие к окружающим, которое затем проявляется на протяжении всей жизни. Согласно теории Эриксона, в раннем детстве у человека формируется глобальное доверие/недоверие к миру. И если это недоверие, то в последующем его ждет множество проблем в общении и взаимоотношении с окружающими. Степень развития у ребенка чувства доверия зависит от степени получаемой им материнской заботы, способности матери передать малышу чувство постоянства и стабильности. В этот период ребенку очень необходимы ласка и забота матери.